DianhuaChina隐私声明

生效日期:2018 年 5 月 25 日

该隐私政策介绍了 DianhuaChina 是如何收集并使用您在我们的网站 DianhuaChina.com上提供的个人信息的,此网站由 DianhuaChina 所有并经营。

在 DianhuaChina ,我们非常重视访问者的隐私,并承诺会始终努力保护您的个人资料。该隐私政策介绍了 DianhuaChina 收集并使用个人信息的方式、原因以及我们是如何将其用于我们的网站 DianhuaChina.com的。此外,该隐私政策还介绍了您在您的个人信息的使用方面可以做出的选择,以及您访问和更新此类信息的方法。

就我们网站的访问者及服务使用者的个人资料而言,在我们充当资料控制者的情况下(即:由我们决定此类个人资料的用途和处理手段时),该政策便适用。

我们不会收集您非自愿或未经您允许提供的任何个人信息。我们不会以本声明未提及的任何方式向他人出售、分享或出租此类个人信息。

如果您对我们的隐私政策或做法有疑问或不满,请发送电子邮件至 dianhuachina@keepcalling.net联系我们。如果您有未得到圆满解决的隐私或资料使用问题,请联系我们位于美国的第三方争议解决服务商(免费),网址: https://feedback-form.truste.com/watchdog/request。

我们收集的个人信息

个人信息是指与身份明确的或可识别的自然人有关的任何信息;可识别的自然人是指可以直接或间接被识别出身份的人,特别是在提及某种识别特征的时候,比如:姓名、身份证号、位置资料、在线识别符;或提及该自然人特有的一项或多项特征时,比如:身体、生理、遗传、心理、经济、文化或社会方面的可识别特征。

我们在您使用我们的服务时收集的个人信息

当您决定使用我们的服务时,您会选择给我们提供某些信息,包括:
  • 您的姓名和电子邮件地址(用于创建账户)
  • 您的通信地址、电话号码和信用卡信息(用于下订单)
此类信息仅用于满足您的特定需求或处理您的订单,除非您同意我们以其他方式使用信息,比如将您添加到我们的联系人列表中。一旦在 DianhuaChina完成注册,即代表您授权我们使用您提供的信息,以便您以个性化的方式使用我们的网站。

我们在您使用我们的服务时自动收集的个人信息

和大多数网站一样,我们自动收集特定的信息并将其存储在日志文件中。此类信息包括:互联网协议(IP)地址、浏览器类型、互联网服务提供商(ISP)、推荐/退出页面、操作系统、日期/时间戳及点击流数据。我们用此类信息来分析趋势,管理网站,跟踪用户的站内活动,以及收集整个用户群体的人口统计信息。我们会将此类自动收集的资料与个人可识别信息关联起来,比如:在欺诈案件的远程调查过程中,我们会将 IP 地址与个人可识别信息绑定起来。

我们利用 Cookies 和类似技术收集的个人信息

DianhuaChina 及其合作伙伴利用 Cookies 或类似技术来分析趋势,管理网站,跟踪用户的站内活动,收集整个用户群体的人口统计信息,以及记住用户的设置(如:语言偏好、位置等),或用于鉴权。用户可以在浏览器层面上控制 Cookies 的使用。如果您拒绝 Cookies,您仍可使用我们的网站,但网站的部分功能和栏目会存在使用限制。

我们从第三方收集的个人信息

我们与第三方广告商开展合作,以便在我们的网站上展示广告,或在其他网站上管理我们的广告。我们的广告合作伙伴利用 Cookies 和网络信标来收集与您在本网站或其他网站上的活动有关的其他信息,以便根据您的兴趣为您提供定向广告。如果您不希望此类信息被用于给您提供定向广告,您可以点击 此处退出该服务;若您位于欧盟境外,请点击 此处。请注意,该操作并不会避免让您接收广告。您还将继续收到普通性质的广告。

如果您选择用社交媒体账号(Facebook、Google 等)注册或登录 DianhuaChina , DianhuaChina 将能够访问您在该社交媒体上登记的姓名和电子邮件地址。即使您从自己的 DianhuaChina 账户中删除已关联的社交媒体账号,您的姓名和电子邮件地址也不会从您的 DianhuaChina 账户中删除。

如果您选择通过我们的推荐服务来介绍朋友使用我们的网站,我们会向您询问该友人的姓名和电子邮件地址。我们将自动给您的朋友发送一封一次性的电子邮件,邀请其访问本网站。 DianhuaChina 存储此类信息只是为了发送这封一次性的电子邮件以及跟踪该推荐计划是否成功。您的朋友可以发送电子邮件至 dianhuachina@keepcalling.net 联系我们,并要求我们从数据库中删除此类信息。

DianhuaChina的在线广告

为了将我们的产品与感兴趣的人群匹配起来,我们使用了第三方广告服务,比如 Google(谷歌)。您访问我们的网站,很可能是第三方向我们提供此类服务(AdWords、DoubleClick 等)的结果;另外,根据您过往的访问记录和兴趣,您今后在访问我们网站的时候可能会收到相关广告。如果不希望我们使用 Cookies,请访问 网络广告促进协会的退订页面

我们在互联网领域所取得的地位,正是将用户偏好与产品相匹配所带来的结果。为了接触适合的受众,我们合作的外部企业(如 Google 或 Quantcast)可能会使用特定的信息来确定消费者的习惯:访问网站的情况以及浏览的商品和服务,以确定或预测访问者的特点、行为或偏好。

我们在您访问我们的网站时收集的资料将由外部公司与来自更多网站的更大的资料库进行匹配,以便将广告投放给浏览方式与我们的访问者类似的人群。这样,消费者就能通过更有效的广告方式收到更相关的广告并从中受益。
收集的资料不包含我们访问者的姓名、地址、电子邮件地址和电话号码。如需详细了解Google 如何在用户的浏览器中利用 Cookies 存储此类资料,请点击 此处

本网站含有指向其他站点的链接,它们的隐私政策可能不同于 DianhuaChina。如果您将个人信息提交给此类网站,您的信息则受此类网站之隐私政策的管治。我们建议您认真阅读您所访问的任何网站的隐私政策。

此外,本网站还含有社交媒体功能,比如 Facebook Like 按钮。此类功能可能会收集您的 IP 地址、您在本网站所访问的页面,并且可能会配置 Cookie 来正常启用此类功能。社交媒体功能或由第三方提供,或由本网站直接运营。您对此类功能的使用受功能提供方之隐私政策的管治。

如果您同意,我们将使用您提供给我们的资料来向您发送与您感兴趣的产品或服务有关的通知,但我们绝不会将您的个人资料提供给第三方用于他们自己的直接推广活动。

如果您想订阅我们的简讯,我们将用您的姓名和电子邮件地址向您发送简讯。出于对您个人隐私的尊重,您可以选择停止接收我们的简讯或推广邮件,方法:按照此类邮件中包含的退订说明进行操作;或进入您账户设置页面的电子邮件偏好一栏中进行操作;或者,您也可以发送电子邮件至 dianhuachina@keepcalling.net联系我们。

我们如何使用您的个人信息

我们将收集到的您的个人信息用于多种经营活动,并根据不同的法律依据进行下述处理。

我们可能会处理您的账户信息(包括您的姓名、电子邮件地址、电话号码、通信地址、信用卡信息),以便运营我们的网站,保障我们网站和服务的安全性,以及为您提供服务和与您进行沟通联络。我们以您和我们签定的合同为法律依据来进行这种处理工作,并应您的要求为您提供我们的服务,以此来完成订单。

我们可能会处理与您使用我们的网站及服务有关的资料(包括 IP 地址、地理位置、浏览器类型、操作系统、访问时长、网页视图、频率及服务使用方式)。此类资料来自于我们的跟踪分析系统。我们以自身的合法权益为法律依据来处理此类资料,即:监测和改进我们的网站及服务,并为您提供个性化的网站使用体验。

我们可能会处理与客户关系有关的资料,包括您的联系方式一,以及我们与您的通信中包含的信息。处理此类资料是为了管理我们与客户的关系,与客户进行沟通联络,记录通信内容,以及向客户推广我们的产品和服务。我们以自身的合法权益为法律依据来处理此类资料,即:妥善管理我们与客户的关系。

我们可能会处理您为了订阅我们的电子邮件通知及简讯而提供给我们的信息。此类资料用于向您发送相关通知及简讯。我们以您的许可为法律依据来处理此类信息。

我们也可能会应法律义务之要求来处理您的任何个人资料,以保护您的切身利益或其他自然人的切身利益。

我们如何共享您的个人信息

我们可能会将您的个人信息披露给本集团的其他成员公司,他们可能会用此类信息进行以下活动:
  • 向您提供使用我们服务的渠道(账户注册、客户服务)
  •  
  • 帮助检测、调查、缓和并防止可能的欺诈及违法行为和数据安全违规行为
  •  
  • 向您投放个性化的广告
 
我们可能会向代表我们提供服务以帮助我们开展经营活动的第三方披露您的信息。此类公司使用您个人信息的权限仅限于向我们提供此类服务。
 
此类服务可能包括:
  • 执行订单及交付套餐
  •  
  • 处理付款

  • 提供客户服务
  •  
  • 发送营销类宣传资料

  • 执行订购/订阅服务

  • 指定手机网络
  •  
在以下几种情形下,我们也有可能会披露您的个人信息:
  • 应公共当局的法律要求,包括满足国家安全要求及执法要求;
  • 应法律的要求,比如传唤或类似的法律程序;
  • 当我们本着诚信善意的原则相信,披露您的个人信息是保护我们的权利以及您或他人的安全以及调查欺诈行为所必需的;
  • 如果 DianhuaChina 参与并购或出售其全部或部分资产,我们将通过发送电子邮件给您及/或在本网站显要位置发布通知的方式将您个人信息所有权或用途的任何变更情况以及您可以就自己的个人信息所做的任何选择通知到您;
  • 在您事先同意的情况下披露给任何其他第三方。

在国际范围内传输您的个人资料

为了提供服务,我们可能会将您的个人资料传输到欧洲经济区(EEA)以外的国家。
我们可能会在本集团位于美国和罗马尼亚境内的成员公司范围内传输、处理和存储资料。我们也可能会在我们供应商设立了办公场所的任何其他国家传输、处理和存储资料。
向任何此类国家传输资料都将受到相关保障措施的保护,比如标准合同条款及企业约束规则。
使用我们的服务,即代表您同意我们将您的个人信息向您所在国家以外的地方传输。

您在您个人信息方面享有的权利

我们已经总结了您依据资料保护法所享有的权利。部分权利较为复杂,我们未在总结中详细介绍。因此,您应当阅读监管机构的相关法律和指导,以查看此类权利的完整信息:


  • 您有权了解自己个人信息的收集方式、用途及使用方式
  • 您有权查看我们持有的有关您的个人信息
  • 如果我们持有的有关您的个人信息不准确,您有权要求我们进行更正
  • 某些情况下,您有权要求我们删除您的资料,或停止对此类资料的处理或收集
  • 您有权要求我们传输或移植您个人资料的组成部分
  • 您有权向您的资料保护管理员投诉


您可以查看、检查和更改您的大部分个人信息,在我们的会员信息页面上即可更改;或,您也可以发送电子邮件至 dianhuachina@keepcalling.net联系我们的客户服务中心,我们将在合理的时限内就您的资料操作请求进行答复。

我们会将您的个人信息保留多长时间

只要您的账户仍然有效,或我们仍需要您的个人信息来为您提供服务,我们就会保留您的个人信息。在我们遵守法律义务、解决争议以及执行协议所必需的情况下,我们会保留并使用您的个人信息。

当您提出要求时, DianhuaChina 将向您提供有关信息,让您知道我们是否持有关于您的任何个人信息。您可以查看、更正或要求删除您的个人信息,更改操作在我们的会员信息页面上即可进行;或者,您也可以发送电子邮件至 dianhuachina@keepcalling.net联系我们的客户服务中心。我们将在合理的时限内就您的资料操作请求进行答复。

安全

我们会采取合理的防范措施来保护您在浏览网站以及购买产品和服务时披露的个人信息,绝不会将此类信息披露给第三方。您的个人可识别信息将得到妥善保护。只有获得授权的工作人员才有权访问此类信息。当您在订单页面输入敏感信息(如信用卡号)时,我们采用的安全套接字层(SSL)技术会对信息传输进行加密。我们按照普遍接受的标准来保护提交给我们的个人信息,无论是传输过程中还是收到之后。不过,目前尚无任何互联网传输方式或电子存储方式是 100% 安全的。因此,我们无法保证信息的绝对安全性。如果您对我们网站的安全事项有任何疑问,请发送电子邮件至 dianhuachina@keepcalling.net联系我们。

对于非法活动以及违反本站 条款的行为,我们可能会利用收集到的部分信息来调查、防范或采取行动。

征得您的许可

使用本网站,即代表您同意 DianhuaChina 为了计算网站的综合统计数据而收集您(匿名用户)所看页面的相关信息。如果您在 DianhuaChina注册,即代表您同意 DianhuaChina 为了个性化我们提供给您的信息而使用您提供的信息,并在计算综合客户数据时使用您的人口统计信息。 DianhuaChina 可能会偶尔对本政策进行修订。我们建议您收藏本页,以了解本政策是否有更新。如果我们对本政策做出了重大变更,我们会在此类变更生效之前通过发送电子邮件(发送至您在账户中指定的电子邮件地址)或在本网站发布通知的方式通知到您。

见证

DianhuaChina.com 无法编辑、更改、更新或删除任何通过服务提供商 TrustPilot.com 收到的客户见证或评论
客户需要登录其 TrustPilot 账户才能更新或删除发布在那里的任何有关 DianhuaChina.com 服务的见证。

DianhuaChina.com 手机应用

使用及变更

要通过 KeepCalling 手机应用使用服务,您首先需要开设账户并购买呼叫服务。对此,我们有适用的《隐私政策》。

要使用 KeepCalling 手机应用,你需要用您在网上账户或应用上注册的电子邮件地址和密码/PIN 码登录,或用可用的社交媒体登录信息来登录。我们将试着让您保持登录状态,以便您在每次使用应用时都可以跳过此类步骤。如果删除应用,您的网上账户不会受到任何影响。

如需纠正或完善您与应用关联起来的个人信息,您需要进入“我的账户”应用标签。其他任何相关问题,请点击应用内的“帮助中心”标签。

我们收集的个人资料

我们不会在您使用应用期间收集您的个人可识别信息。

个人资料是指可据以识别出您个人身份的任何资料。为了通过应用给您提供服务,我们会在您开设账户时收集以下信息:
  • 名和姓
  • 电子邮件地址
但是,您在登录应用时会提供:
  • 您在 DianhuaChina.com 上注册的电子邮件地址
  • 您的 DianhuaChina 密码
我们如何使用个人资料

应用使用 DianhuaChina.com 收集的信息是为了:
  • 根据 DianhuaChina.com 的账户设置提供服务
  • 在您第一次登录应用时记住需要的信息,使您不必在每次使用应用时重新输入;

第三方

对于您关联到应用的账户,我们不会将其中的任何个人资料传输给第三方。此外,为了持续改进服务和解决应用崩溃问题,我们会将一些技术类的非个人资料发送到我们的服务器。

应用读取的其他资料

KeepCalling 应用读取的资料包括 IP 地址、所在国家和服务要求。在应用内进行购买时,应用需要读取处理付款所必需的付款资料,但此类资料不会被收集或保存下来。

敏感许可

为了向您提供最佳服务, KeepCalling 应用会自动导入您的电话联系人。我们不会收集或储存此类信息,只会读取并将其显示在应用中,并优化您的使用体验。

为了提供呼叫服务,应用会使用您电话上的麦克风来读取您的音频消息,并将其传输给与您通话的另一方。应用本身不具备录音功能。

安全性

为进一步保障您的余额安全,您可以在每次会话完成后退出应用。否则,我们将试着让您保持登录状态,以方便您访问应用。应用内的购买是经过验证且受到保护的。请注意,任何使用您手机的人也有可能访问到您的应用。

本政策的更新

我们保留根据法律规定或最新服务条款对本政策进行更新或修改的权利,届时可能通知您,也可能不通知您。

我们不会向第三方披露应用跟踪结果,我们只利用此类结果来为您提供您可能感兴趣的信息。此外,为了持续改进服务并解决应用崩溃问题,我们会向服务器发送一些不属于个人信息的技术类数据。

我们利用移动分析软件来更好地了解我们的手机软件在您手机上的功能情况。该软件可能会记录诸如以下几类的信息:您使用应用的频率、应用内发生的事件、聚合使用情况 、性能数据、应用来源等。我们不会将我们存储在分析软件内的信息与您在手机应用里提交的任何个人可识别信息进行关联。

有问题?

如果您希望更改注册时提交的任何信息,或者,如果您对我们的《隐私政策》有任何疑问,欢迎发送电子邮件联系我们: